常見問題FAQ

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(行動自然人憑證之註冊方式，請參考：https://fido.moi.gov.tw/pt/main/teaching)

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平台目前提供五大服務：
(一)公司登記攻略：開辦公司流程一次展開，按照步驟指引掌握申辦進度。
(二)資源推薦服務：找資金、找地點、找專家、找獎項，提供企業專屬的政府資源建議。
(三)企業營運健檢師：
1.提供節能減碳自我評估工具、資源媒合功能及可視化評價機制。
2.提供數位轉型自我評估工具、資源媒合功能及可視化評價機制。
(四)企業履歷隨手取：一鍵帶入企業資訊，申請補助計畫、獎項的專屬雲端資料庫。
(五)應辦事項提醒：需要申報、繳款的政府服務，提供企業專屬通知，提前主動通知不漏接。
為提供企業無縫接軌政府雲服務，平台持續開發新功能，敬請期待。

所有中小微企業都是我們服務的對象，另服務中小微企業的代辦業者，如：會計師、記帳士、管理顧問、公協會等，亦可使用smepass平台服務中小企業。

當您完成會員註冊與登入後，平台會根據您的「個人化設定」資訊，顯示符合的推薦資料；或透過本平台進行新設立公司的作業，可以查看目前的申請進度，達到「公司登記攻略」與「應辦事項提醒」的協助；以及提供「政府專區」獎項的個人化篩選。當然，您亦可針對「我的最愛」、「行事曆」及「常用服務」等功能，自行完成個人化設定。
未完成會員註冊的用戶，仍可瀏覽本網站所提供的所有資訊，但不具備智慧媒合服務與功能。

服務項目為本平台重要之客製化智慧服務與功能，包含：
(1) 企業營運健檢師：當您完成會員註冊與登入後，平台會根據您的「個人化設定」之公司地點與產業別等資訊，顯示符合的節能推薦資料
(2) 資源推薦服務：當您完成會員註冊與登入後，平台會根據您的「個人化設定」之公司地點或負責人身份、年齡等資訊，顯示符合的推薦資料
(3) 公司登記攻略：當您完成會員註冊與登入後，透過本平台進行新設立公司的作業，可以查看目前的申請進度
未完成會員註冊的用戶，仍可以使用上述3項服務，但不具備智慧推薦服務與功能。

smepass平台已串接經濟部相關部會的計畫資金、營運地點、專家諮詢、推薦獎項等服務，並持續進行串接中。

smepass平台中文版已提供服務中，英文版近期推出，敬請期待。

smepass平台連網使用為免費，請您放心註冊使用。

可以的。可以藉由會員中心之【公司資料管理】功能，新增一家公司，首頁之【公司暱稱】選單即同步出現您所新增的公司名稱。此外，您可透過切換公司功能進行不同公司資訊查詢。

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